Versand

Versandbedingungen

Versanddienstleister

Wir versenden unsere Bestellungen mit DHL. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern für die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist.

Bearbeitungs- und Lieferzeit

Wir bearbeiten deine Bestellung so schnell wie möglich. Die jeweils voraussichtliche Lieferzeit wird dir im Onlineshop beziehungsweise im Checkout angezeigt.

Bitte beachte, dass es insbesondere an Feiertagen oder in Zeiten mit hohem Bestellaufkommen zu längeren Bearbeitungs- oder Lieferzeiten kommen kann.

Versandkosten

Die für deine Bestellung anfallenden Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Liefergebiet

Wir liefern an die im Checkout verfügbaren Lieferadressen. Ist eine Lieferung an eine bestimmte Adresse oder in ein bestimmtes Land nicht möglich, wird dir dies während des Bestellvorgangs angezeigt.

Teillieferungen

Sollte eine Bestellung ausnahmsweise in mehreren Paketen versendet werden, entstehen dir dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

Beschädigte Sendungen

Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen oder sollten Artikel fehlen, melde dich bitte möglichst zeitnah unter hallo@futterkueche.com, damit wir den Vorgang prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.

Rücksendungen

Informationen zu Rücksendungen und zum Widerrufsrecht findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Bei einem normalen Widerruf trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.